آخر الاخبار

دليل سياسة التواصل

توفر دليل سياسة التواصل عند تقديم التدريب بالخط الإلكتروني المتزامن

مركز تعلم تقود المعتمد المتدريب.

يوفر المركز تواصل دائم بين المدرب والمتدرب من خلال وسائل التواصل التالية:

التواصل عبر البريد الالكتروني

الواتس آب

وسائل التواصل الاجتماعي

البث المباشر (غير منصة روم اثناء التدريب)

تعليمات سياسة التواصل من خلال أي من القنوات المذكورة أعلاه:

أن تكون المشاركة لها علاقة بالتدريب

يمنع الخوض في المعتقدات السياسية أو الدينية أثناء المحاضرة أو خلال التواصل مع المركز أو المدرب.

الالتزام بالتواصل والمشاركة الفعالة في قاعة المحاضرة.

الالتزام باداب الحديث والاحترام المتبادل بين المتدربين بعضهم البعض من جمة، وبين المدرب والمتدربين من حمة أخرى.

الالتزام باحترام فرصة الزملاء الآخرين بالاستضار والمناقشة حتى الانتهاء

تجب مقاطعة المدرب اثناء شرح، مع فتح المجال للاستفسار والمناقشات في حدود المحاضرة وبإذن من المغرب.

الالتزام بابقاء الكاميرا والمالك معلقين حتى يسمح لك بفتح المايك والمشاركة قنوات تقديم الدعم الفني

قنوات تقديم الدعم الفني

رقم الهاتف الخاص بالمركز ٠٥٤٧٧٥٨٠١٣ خلال أوقات العمل الرسمي واثناء أوقات إقامة الدورات التدريبية خلال أوقات العمل الرسمي من الأحد إلى الخميس من الساعة ١٠ صباحاً إلى 10 مساءاً.

الواتس اب الخاص بالمركز ٥٤٧٧٥٨٠١٣، خلال أوقات العمل الرسمي واثناء أوقات إقامة الدورات التدريبية.

منصات التواصل الاجتماعي ( الفيس بوك، تويتر . (ل)

من خلال البريد الالكتروني الرسمي للمنصة التعليمية والمركز Leaderteam Sagmail.com

ساعات العمل للدعم الفني مركز مركز تعلم تقود المعمد للتدريب

من الأحد إلى الخميس من الساعة ١٠ صباحاً إلى إنسان، والثناء أوقات القامة الدورات التدربية

المستفيدون من خدمات الدعم الفني :

لمدربي المركز المحمدين رحمية من الجهات المسؤولة والمسجلين بالمحنة التعليمية الفرض القديم الدورات التدريبية

مع المدرين المتهمين إلى الدورات التدريبية على منصة العربية.

تعرق الجهات الحكومية ذات العلاقة بعمل التدريب وهم المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني والمركز الوطني التعليم الالكتروني

الخدمات والأنظمة المحمولة بالدعم الفني

التسجيل الدخول الى اللعنة التعليمية وانشاء حساب المتدربي

دخول المدرب الساعة

الالتحاق بالدورات وحل المشكلات التقنية التي تواجه المستخدمين

التدريب على المنصة الإلكترونية واستخدامها والاستفادة من مزاياها

التأهيل اللازم المندرين بكافة مستورايم

حضور الدورة واستخدام تطبيقات البت المنتم.

استخراج شهادة المتدرب من منصة منار

الأنوار والمسؤوليات والصلاحيات التقسم الأدوار المعلوية القيام والدعم العلي على عدة مستويات

مركز خدمة العلاء المائية ويقوم باستقبال جميع الاتصالات الواردة وكذلك التقديم الدعم الفني الأولى لها حسب طبيعة الاستمارات الواردة أو تحويلها الإدارة المختصة

القسم التدخيل المسلم، ويتم من خلال هذا القسم استكمال عملية الدعم الفني والتحقق من التهانيها

الوقت المتوقع الفرد

في حال كان الدم من طريق الواتساب سواء من مربية أو مضرب يتم الرد عليه خلال فترة زمنية قصيرة لا تتجاوز النصف ساعة في أكثر مانيا أما بخصوص الاتصال فيلم الرد مباشرة على الصلاء أما البريد الالكتروني قد يستعرى ٣٠ دقيقة الاستلام البريد ومن أم الرد عليه

اخلاقيات وآداب التواصل

مراءة سياسات الخصوصية و احترام الخصوصية الشخصية الآخرين، والإحمام من اختراقها.

براعة فنون الطلبة في الجامعة

حماية حقوق الملكية الفكرية ولا تصور نشر محتوى أي مادة دون ابن المدرسي

براحة بجمع الفن أو عمل أي معلومة بدون الإدارة المصدر

مراعاة القواعد الأخلاقية و ضوابط المجتمع في التعلم الالكتروني

عدم الإستلام الأصول إلى الخصر الماكن الاختلاف بيكم كيرا ( اليس إرسال العروسات موزع اللغات غير الأخلاقية من

عدم ازعاج المدرس الأوقات خارج الدوام و عدم افتراض لفريقه الدائم.

تحرى الصدق والموثوقية والأمانة في طلب البيانات والمعلومات.

احترام افكار ومعتقدات الآخرين.

بدل الجهد لتحقيق الأفضل، والأكثر فاعلية.

الالتزام بالتعلم المستمر و التباع تعليمات المدرس اثناء العملية التعليمية لتحقيق الفائدة القصوى من المادة.

مراعاة آداب السلوك في التواصل الالكتروني

الإجراءات التأديبية في حال مخالفة آداب التواصل

1

التنبيه شفهياً وتوثيق ذلك تعهد خطي أو الإنذار كتابة من خلال الوسائل المتاحة

2

الحرمان المؤقت من استكمال التدريب المتزامن

3

الحرمان النهائي من جلسة التدريب في حال استمرت المخالفة لأكثر من مرة .

4

ايقاف حسابه على المنصة موقنا لحين التزامه بالآداب

5

تحفظ القرارات الصادرة بالعقوبات التأديبية في ملف الطالب.

أوقات العمل الفريق الدعم التي في المركز

من الأحد إلى الخميس من الساعة 10 صباحاً إلى 7 مساءاً

الاحراء المتبع في حالة تأخر الرد: في حالة عدم الرد على الوسائل المتاحة للمركز من قبل الدعم الفني أو عدم الرد على الاستفسار أو الشكوى أو البلاغ يتم التواصل مع إدارة المنصة التعليمية على الواتس اب او الاتصال المباشر على الرقم ٠٥٤٧٧٥٨٠١٣ وفي حالة تقسم الشكوى للمركز الوطني على الرقم الموحد للتواصل مع المركز الوطني للتعليم الالكتروني من خلال الرقم (٩٢٠٠١٥٩٩١)

WhatsApp